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ist eine bewährte Methode zur Steuerung von Diskussions-, Arbeits- und Gruppenprozessen. Sie dient der Effizienz von Diskussions- und Klärungsprozessen, der Prozesssteuerung und der Sicherung von Ergebnissen in Team- und Abteilungsbesprechungen, Arbeits- und Projektgruppen, Qualitätszirkeln, Konferenzen und Gremien.
Nicht selten ermöglicht sie einen sparsamen Umgang mit der Arbeitszeit der Teilnehmenden bei gleichzeitiger Qualitätssteigerung der Ergebnisse. Insbesondere bei der Gestaltung von Veränderungsprozessen in Unternehmen und Organisationen stellt die Moderation von Arbeits- und Projektgruppen einen wesentlichen erfolgsfördernden Faktor dar.
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